Política de Troca | Sonho dos Pés
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Política de Troca

INFORMAÇÕES PARA O CLIENTE

  • O cliente poderá trocar seu produto em até 30 dias corridos após a compra.
  • A troca simples poderá ser realizada para clientes cadastrados mediante ao CPF.
  • Para realizar a troca, o cliente deverá se dirigir à uma de nossas lojas.
  • Caso o produto seja trocado por outro de valor inferior, a diferença deverá ser compensada com a escolha de mais uma peça. Caso esta ultrapasse o valor do crédito, o cliente deverá arcar com o pagamento da nova diferença. Não trabalhamos com troco ou vale-troco.
  • Não trocamos peças de liquidação.
  • Caso o produto apresente defeito/vício de fabricação, o cliente poderá solicitar uma análise no prazo máximo de até 90 dias após a compra.
  • Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail:
  • atendimento@sonhodospes.com.br