Política de Privacidade

A Sonho dos Pés é um site totalmente seguro e compreende que os dados pessoais de cada usuário, coletados durante a construção da nossa interação, seja em nossas lojas físicas, franqueadas, próprias, ou por meio do nosso website. Totalmente seguro, garantindo que seus dados não serão informados, divulgados, comercializados nem tampouco trocados com qualquer empresa. a privacidade e a proteção dos dados pessoais em cada uma das nossas atividades, resguardando os seus direitos e liberdades fundamentais, previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) e normas correlatas.

DIREITOS AUTORAIS

Todo o conteúdo deste site, como textos, imagens, sons, gráficos, logotipos, logomarcas, fotografias, marcas, vídeos, ilustrações etc. são de propriedade exclusiva da empresa Sonho dos Pés, sendo vedado a qualquer que seja reproduzir, alterar, copiar, publicar, transmitir, retransmitir, ceder, vender e licenciar sem que a mesma autorize prévia e expressamente.
Utilizamos cookies e informações de sua navegação em nosso site com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Estes dados são registrados de forma digital, sem manipulação humana.
A Sonho dos Pés tem a responsabilidade de manter o mesmo padrão de qualidade aos quais nossos clientes já estão acostumados a encontrar em diversas lojas físicas da marca em todo o país. Por isso, além de vender um produto de qualidade, garantimos que a sua compra terá total segurança e privacidade, e você, nossa (o) cliente especial, terá os seus dados mantidos em completo sigilo, independente da forma de pagamento escolhida.

A Sonho dos Pés não se responsabiliza por eventuais danos aos clientes, ao seu computador ou à sua rede, decorrentes da invasão de vírus, trojans ou demais formas de invasão e hacking durante o acesso ao site da Sonho dos Pés.

CONCEITOS BÁSICOS – O QUE É PRECISO SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?

Para tornar esta Política mais clara, algumas expressões, no singular ou no plural, terão o seguinte significado:
Dado Pessoal ou Dado: é o dado relativo a uma pessoa natural, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável, dentro de determinado contexto. Por exemplo: nome, CPF, RG, endereço, telefone celular e e-mail;
Tratamento: são os usos que a Sonho dos Pés faz dos dados pessoais, incluindo, sem limitação, a coleta, o armazenamento, a consulta, o compartilhamento, a classificação e a avaliação destes dados;
Titular: é a pessoa a quem os dados pessoais se referem. No contexto desta Política, pode ser você, um cliente, franqueado ou qualquer outra pessoa que interaja de alguma forma com a Sonho dos Pés;
Site: é o site da marca.
App: é o aplicativo da marca Sonho dos Pés para dispositivos móveis, disponível para download nas lojas de aplicativos.
PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os tipos de dados que coletamos dependem da forma que você se relaciona conosco. Nós coletamos e usamos alguns dos seus dados pessoais quando você, por exemplo, visita, cria ou acessa a sua conta, realiza uma compra em uma loja física, bem como quando demonstra interesse em se tornar um dos nossos franqueados.

Abaixo você pode encontrar alguns exemplos de quais são os dados coletados e para quais finalidades eles são utilizados. Veja que, a depender de sua relação e interação conosco, diferentes dados podem ser coletados para diferentes finalidades.

DADOS QUE VOCÊ NOS FORNECE

Nome completo, CPF, e-mail, data de nascimento, telefone, endereço.

Formulários: quando você preencher o formulário de cadastro, nós usaremos seus dados para cadastrar você no banco de dados da Sonho dos Pés.
Comunicação e publicidade: podemos usar tais dados para envio de comunicações e publicidade, que poderão ser feitas por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Comunicação transacional: podemos usar os dados para enviar comunicações transacionais a respeito da sua compra, como confirmação do pagamento ou rastreamento da entrega.
Newsletter: caso você se cadastre, usaremos o seu e-mail para enviar a você os nossos lançamentos, novidades e promoções.
Processamento de pagamento: usaremos esses dados para processar o pagamento de sua compra. Os números de cartões de crédito fornecidos serão registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, de modo que não acessamos essas informações. Caso opte por salvar o cartão para compras futuras, os dados fornecidos serão gravados em um gateway de pagamento, uma empresa parceira que apresenta padrões de segurança adequados.

PRIVACIDADE

As informações solicitadas ao cliente e constante de seu cadastro são as mínimas necessárias à realização e ao aprimoramento do sistema de vendas da Sonho dos Pés, e ficam armazenadas em nosso sistema de informações para fins estatísticos e de relacionamento com os mesmos.

As informações pessoais dos clientes e visitantes da Sonho dos Pés serão armazenadas e geridas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não serão repassadas a terceiros, exceto (i) se expressamente autorizado pelo cliente para os casos de contato comercial/informativos, (ii) quando necessário para assegurar a entrega do Produto, (iii) para cobrança de seus créditos ou (iv) por força de lei.

CRIPTOGRAFIA

Criptografia é uma tecnologia avançada que permite transformar em código a linguagem comum por meio da qual todo e qualquer dado pessoal é transmitido durante um processo de compra através da Internet.

Desta forma, ao comprar no nosso site, toda e qualquer informação que você fornecer a Sonho dos Pés (sejam os dados pessoais ou as informações de pagamento) é automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio, de acesso exclusivo da nossa equipe.

CERTIFICADO DE SEGURANÇA

A segurança do site da Sonho dos Pés é certificada por uma das maiores empresas multinacionais em segurança na Internet. Isto garante que nossos clientes possam fornecer tranquilamente seus dados no processo de compra.

INDENIZAÇÃO

O cliente concorda em defender, indenizar e eximir de e contra qualquer e toda alegação, prejuízo, custo e despesa, inclusive honorários advocatícios, resultante de ou relacionado ao uso do site da Sonho dos Pés pelo Cliente e/ou violação de declaração, garantia ou qualquer outra provisão do Contrato.